よくあるご質問

お問い合わせいただくことが多い内容を
まとめました。
ご不明点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

About weluxウェルクスについて

予約制ですか?当日の利用は出来ますか?
weluxは完全予約制とさせていただいております。
直前でも空きがある場合はお受けできます。
混雑状況によってご希望に沿ったメニューやお時間でお受け出来ない場合もございますので、ご了承くださいね。
施術中はお電話に出られないことが多々ございますので、お問い合わせフォームや岸和田・鳳各店のLINE・ホットペッパーでの予約をおすすめいたします。
キャンセル・遅刻について
weluxは完全予約制のため、ご予約いただいた時点でベッドの枠を確保しております。
一日にご予約を承れるお客様の数が限られており、ご希望のお日にちや時間帯などに集中する場合もございます。
皆さまにはお忙しい中日時の調節をしていただいておりますので、ご予約の変更などございましたらお早めにご連絡ください。

やむを得ないキャンセルにつきましては、下記の料金を申し受けます。
・前日キャンセル:施術料金の50%
・当日キャンセル:施術料金の80%
・無断キャンセル:施術料金の全額
予約時間を過ぎてからのご連絡は、無断キャンセル扱いとさせていただきます。

また、予約時間を過ぎる場合は、必ずご連絡ください。
後にご予約いただいているお客様を時間通りご案内できない場合がございますので、遅れられた場合は施術時間の短縮や当日キャンセル扱いとなる場合がございます。
また、予約時間の10分以上前のご来店はお控えください。
早く到着されてご予約時間以前の施術を希望される場合、他のお客様が滞在していなければご案内可能ですので、一度ご連絡をいただくようお願いいたします。

これからも皆さまに気持ちよくweluxをご利用いただけますよう努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。
お支払いはどの様な方法がありますか?
お支払いは現金・クレジットカード・キャッシュレス決済がご利用いただけます。(VISA、Master、American Express、JCB、Diners Club、Discover、ICOCAなどの交通系ICカード、Apple Pay、ID、QUICPay、d払い、PayPay、LINE Pay、au PAYなど)
施術一回毎の都度払いのほか、継続的に施術を受けていただく方へ、お得な回数券をご用意しております。
詳しくは 料金のページ もご覧ください。
健康保険は使えますか?
美容鍼・フェイシャルケア・ボディケアなどは自費施術(保険適用外)となります。
どのコースが良いか迷います。相談だけでも大丈夫ですか?
大丈夫です。
weluxでは皆さま一人ひとりのお悩みやご希望に応じて、施術内容・料金・頻度などのカウンセリングをさせていただきます。
ご相談・カウンセリングのみでも無料でお受けいただけます。要予約となりますので、お気軽にお問い合わせください。
どれくらいの年齢層の方が多いですか?
weluxでは、男女問わず10代から70代の方まで幅広い年齢層の方がお越しくださっております。
駐車場はありますか?
岸和田院について
建物の裏に駐車場を完備しております。
前後の施術の方で駐車場が埋まってしまう場合もございます。
満車の場合は当店隣の有料駐車場をご利用いただき、当店にて料金をお支払いさせていただきます。
鳳院について
ビルの北側の鳳胃腸病院前の駐車場をご利用ください。
当店にて料金を負担させていただきます。
日曜日や祝日でも施術を受けることはできますか?
はい、対応いたします。
研修・出張・訪問施術等で休む場合がございますので、前日までにご予約をお願い致します。
個室はありますか?
岸和田院について
はい、ベッドの個室を2室と、リクライニングチェアの個室を1室ご用意しております。
鳳院について
はい、ベッドの個室を2室ご用意しております。
結婚式前に受けたいのですが、どれくらい前に受ければ良いですか?
ご結婚おめでとうございます!そのような機会に施術を受けて頂けることを感謝いたします。
weluxの美容鍼では、内出血のリスクを考慮し、2週間前までにお越し頂くことをおすすめしております。
また、小顔・美肌・ボディケアを目指した総合的な施術プランのご提案も可能ですので、ご気軽にお問い合わせくださいませ。

Beauty Acupuncture美容鍼について

鍼は痛いですか?
美容鍼に使う鍼は、髪の毛ほどの非常に細い鍼を使い、鍼の打ち方にも工夫をして痛みを最小限に抑えており、施術中に眠ってしまう方もおられます。
ですが、美容鍼は真皮層や皮下脂肪より奥の筋肉層へ鍼を届かせて効果を最大限に引き出すため、部位・体調などにより、稀にちくりと感じる場合もございます。
また、凝り固まった筋肉や溜まった老廃物がある場合は、「響き」という違和感が現れる場合もございます。
ご心配な場合は、実際に使う鍼の細さを確認していただいたり、お試しで打ってみて調節をいたしますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
詳しくは 痛みについて をご覧ください。
鍼は使い捨てですか?
美容鍼で使用する鍼は滅菌処理を行った使い捨て(ディスポーザブル)の鍼を使用いたしますので、ご安心ください。
詳しくは 衛生管理 をご覧ください。
電気を流す美容鍼ということですが、電気が苦手です。
weluxでは、筋肉のたるみ・コリ・血行不良改善・疼痛緩和などの目的で、鍼に電気を流します。
電気の感じ方には個人差がございますが、美容鍼で流す電気はピクピクと感じる程度のものです。
強度は体感しない程度から少しづつ感度をお伺いしながら調整いたしますので、初めての方でも安心です。
もしどうしても電気が苦手という方には、電気を流さず置鍼のコースもございますので、お申し出ください。
鍼に副作用はありますか?
ほとんど副作用はございません。
ですが鍼施術の直後は全身の血流が良くなっており、身体が回復しようとフル回転いたしますので、お酒が回りやすい、お風呂がのぼせやすい、疲れやすいなどの症状が出る場合がございます。
施術を受けた当日は無理をせず休息をとり、早めにお休みください。
詳しくは 副作用について をご覧ください。
鍼でアザや内出血は出ませんか?
weluxでは細心の注意を払って鍼施術を行っておりますが、お客様の体調・体質によっては出血および内出血が出ることがございます。
特にお顔は毛細血管が密集しており、どんなに腕のいい鍼灸師でも細かな血管を完全に避けることは困難です。
また、出血および内出血を起こすということは、東洋医学的にはお身体の滞りやお血(悪い血)が外に出てきていると考えますので、血が引くと老廃物が流れ、施術前よりお肌の状態がよくなる場合が多いです。
鍼による内出血は「青アザ」と同様のもので、しばらくすると吸収されて分からなくなります。
3日~2週間ほどで消える方がほとんどです。(体調・体質・生活習慣などで異なります)
数日経っても症状が改善せずご心配な場合は、weluxまでご相談ください。
また、近い日程でイベント・結婚式・撮影等がある際は、必ず施術前にご相談ください。
※心疾患・脳血管障害・糖尿病などの場合は、薬によって内出血が出やすくなりますので、事前にお申し出くださいませ。
男性でも受けられますか?
はい、男性の方も美容鍼に受けに来られておられます。
人前に出る接客・営業職の方、会社社長や経営者の方などに大変ご好評いただいております。
詳しくは コースのページ もご覧ください。
美容鍼の効果はどれくらい続きますか?どれくらいの頻度で通えば良いですか?
鍼施術の効果は、お客様の症状・体質によって効果が出るまでの時間や持続時間に個人差がございます。
美容鍼は施術の回数を重ねないと効果が持続しにくく、1回の施術だけでは効果は3日ほどで消えてしまいます。
ですが、鍼施術は回数を重ねれば重ねるほど真の効果を発揮し、持続時間が長くなっていきます。
最初の数回は1週間に1度くらいの頻度で施術を重ねると、そのうちに2週間〜1ヶ月に1度の施術でも効果が持続するようになります。

Before施術前の確認事項

お化粧は落として行った方がいいですか?
はい、美容液導入がない場合はお化粧を落とさずに受けていただくことが可能ですが、施術部位には施術前後にアルコール消毒を行います。
美容液導入を行う場合は、お化粧を落としていただく必要がございます。
メイク落としはweluxにてご用意しておりますが、メイク直しやお化粧の道具はご自身でお持ちくださいませ。
何か持っていくものはありますか?
お化粧直しが必要な方は、お化粧の道具をお持ちください。
お顔の美容鍼以外のもみほぐし・矯正等を行う場合も、お着替えをご用意しておりますので、手ぶらでお越し頂いて大丈夫です。
生理中ですが、施術を受けても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。
アトピーがありますが、施術を受けても大丈夫ですか?
受けていただいて大丈夫です。weluxではアトピーの方も通ってこられておられておりますよ。
金属アレルギーがありますが、施術を受けても大丈夫ですか?
weluxではステンレス製の鍼を使用しており、銀などと比べてアレルギー反応は起こりにくいですが、気になる方は事前に専門医にご相談ください。
お薬を飲んでいますが、施術を受けても大丈夫ですか?
お薬を服用中でも施術を受けることは可能です。
※心疾患・脳血管障害・糖尿病などの場合は、薬によって内出血が出やすくなりますので、事前にお申し出くださいませ。
レーザー・ピーリングを受けながら、施術を受けることはできますか?
他の美容施術と美容鍼を併用していただいても構いません。
ただし、必ず事前に施術を受けられている各サロンまたは医院さまにて「美容鍼を受けて良いか」ご相談ください。
妊娠中ですが、施術を受けても大丈夫ですか?
はい。妊娠中のお客様は、安定期に入って体調が安定しており、産婦人科医の担当医に了解を得られている場合は、美容鍼・フェイシャルケア・ドライヘッドスパに限り施術可能です。

After施術後の過ごし方

施術後に気をつけることはありますか?
  • 施術後の適切な水分摂取によって、老廃物や疲労物質が尿として体外へ排出されやすくなります。季節に関わらず、なるべく体温に近い温度の水分を少しづつ摂取してください。
  • 美容鍼はお肌に微小な傷をつけておりますので、しっかり保湿・紫外線対策を行ってください。
  • 鍼やもみほぐし施術後は全身の血流が良くなっており、のぼせやすいので、熱すぎるお湯や長湯はお控えください。
  • 鍼やもみほぐし施術後は多幸感や強い眠気、また血流改善によって一時的なめまいが出ることもございます。身体が回復しようとする自然な反応ですので、無理をせず休息をとり、早めにお休みください。
施術の後は運動をしても大丈夫ですか?
鍼やもみほぐし施術後は身体の疲れが出やすいので、運動をお控えいただくか、普段よりも軽めにしてください。
施術の後は食事をしても大丈夫ですか?
鍼やもみほぐし施術後に食べ過ぎると血液が胃腸に集中し、施術効果を下げるので、お食事は適量をお召し上がりください。
施術の後はお酒を飲んでも大丈夫ですか?
飲酒は施術によって高まった身体の修復機能を下げるので、出来るだけお控えください。
もし飲まれる場合は、全身の血流が良くなっており、お酒が回りやすいので、ご注意ください。

Massage矯正・もみほぐしについて

矯正・もみほぐしは痛いですか?
施術の負荷や強度に関しては、みなさまの目的・体調・お気分やご希望に応じてその都度調整いたします。
基本的にweluxでの矯正やもみほぐしは、バキバキと痛みを伴うような施術ではなく、気持ち良いと言われる方がほとんどです。
矯正はすぐ元に戻るのですか?
日常生活の積み重ねで歪みが出てきますので、定期的なメンテナンスを受けられるのが理想です。
美容鍼や矯正でケアを続けることで、矯正した正しい位置を長い期間キープすることが可能です。

Cosmetics & Supplement化粧品・サプリメント

敏感肌なのですが、施術は受けられますか?
weluxでは、刺激が少なく安全性の高い化粧品を使用しておりますが、ご心配な方は施術前カウンセリングの際にご相談ください。
万が一、施術中や施術後に違和感を感じた場合は、すぐにお申し出ください。
施術で使用する化粧品は購入しなければいけませんか?
施術で化粧品代はすべて施術料金に含まれております。別途にご購入いただく必要はございません。
商品を買わされるということはありますか?
ホームケアやメンテナンス用に化粧品やサプリをおすすめさせて頂く事はありますが、無理に購入していただく事はありませんので、ご安心ください。
購入する前に化粧品・サプリメントを試すことはできますか?
weluxに置いてあるものでしたら、お試しいただける場合もございます。お気軽にお申し付けください。